Bezoekadres P.J. Oudweg 4 1314 CH Almere Postadres Postbus 1308 1300 BH Almere T: 036-5272828 E: info@ams.nl
Onze medewerkers proberen je zo goed mogelijk te helpen. Toch kan het zijn, dat je niet helemaal tevreden bent over de afhandeling van de klacht of met de aangegeven oplossing. Is dit het geval? Neem dan contact op met het management van AMS. Je stuurt dan een e-mail naar info@ams.nl. Vermeld altijd het schadenummer. En geef duidelijk aan dat het om een klacht gaat en waarom je niet tevreden bent. We proberen dan binnen vijf werkdagen te reageren.
Dan kun je de klacht voorleggen aan kifid. Het afdwingen van erkenning van aansprakelijkheid kan alléén via de rechter. Op de website van kifid vind je meer informatie hierover.